Politique de confidentialité & utilisation des cookies

Dernière actualisation : mai 2025

Au sein de Recupaline, nous nous attachons à préserver la vie privée et les informations personnelles de nos utilisateurs et clients.

1. Informations recueillies

Lors de la saisie d'un formulaire sur notre site web, nous rassemblons :

• Vos prénom et nom de famille
• Votre courriel
• Votre contact téléphonique
• La valeur approximative du préjudice
• Votre correspondance et objet de votre requête

2. Objectif de la collecte

Ces renseignements sont exploités pour :

• Examiner votre situation et vous offrir un conseil adapté
• Échanger avec vous concernant votre affaire
• Optimiser nos prestations et analyses internes

3. Conservation et protection

Vos informations sont sauvegardées en toute sécurité et ne sont consultables que par les collaborateurs habilités de l'équipe Recupaline. Nous ne transmettons jamais vos renseignements à des entités externes sans votre autorisation expresse.

4. Témoins de connexion

Notre plateforme emploie des témoins pour optimiser votre navigation, particulièrement pour retenir votre langue préférée et présenter une notification d'information une seule fois.

Ces témoins ne recueillent pas d'informations personnelles confidentielles.

5. Autorisation

En transmettant un formulaire, vous consentez à ce que vos informations soient employées pour l'examen et le traitement de votre requête. Un avis de consentement est également présenté lors de votre première navigation (fenêtre popup).

6. Vos prérogatives

En conformité avec le RGPD, vous disposez du droit :

• De consulter vos informations
• De les modifier ou les effacer
• De révoquer votre autorisation à tout instant

Pour utiliser ces prérogatives, joignez-nous à : holliqener@gmail.com

7. Correspondance

Pour toute interrogation relative à cette politique, vous pouvez nous adresser un message à :
Recupaline
holliqener@gmail.com